Securityhub Queue
Privacy Policy / سياسة الخصوصية

About this app

Securityhub Queue is an organization-managed waiting-room display. A center administrator links a screen using a temporary pairing code. The linked screen shows queue numbers, room names, doctor names and center branding. The app is not a patient portal and does not provide medical advice.

Data used for operation

The app stores a randomly generated display credential and language/audio preferences in local app storage. The service stores the hashed pairing credential, screen configuration and security/rate-limit records. Requests to our service include technical connection data such as IP address, browser/device information and request time. These are used to operate, secure and troubleshoot the display. The display does not request patient names, national IDs, phone numbers or clinical records from the public queue API.

Permissions and third parties

The app uses Internet access, keeps its screen awake while open, and can start after boot when Android permits it. It does not request microphone, camera, contacts, location, advertising ID or telephone permissions. Queue announcements play from stored audio files served by our system. There is no advertising or analytics SDK in the Android app. The embedded web interface may load fonts from Google Fonts, which receives connection data for those requests. Hosting and infrastructure providers process technical data to deliver the service.

Your controls

An administrator can revoke a linked screen from Medical. Revocation stops its access to the queue. Clearing app storage removes the local credential and preferences. Technical and security information is handled under the service retention and privacy practices described in the SecurityHub AI Privacy Policy; an administrator or authorized requester can contact us about access or deletion. The app does not create personal user accounts.

Demo mode

The optional demo uses fixed synthetic queue data and does not connect to a customer's queue or create appointments. The embedded page and optional audio test still require Internet access.

Contact

For privacy or support requests, email info@securityhubai.com or use the SecurityHub AI contact form. See the SecurityHub AI Privacy Policy for the wider service.

عن التطبيق

Securityhub Queue شاشة انتظار تديرها المنشأة. يربط المسؤول الشاشة بكود مؤقت، فتظهر أرقام الدور والغرف وأسماء الأطباء وهوية المركز. التطبيق ليس بوابة مرضى ولا يقدم استشارة طبية.

البيانات المستخدمة

يُحفظ رمز شاشة عشوائي وتفضيلات اللغة والصوت محليًا. يحفظ الخادم تجزئة رمز الربط وإعدادات الشاشة وسجلات الأمان وتحديد معدل الطلبات. تتضمن طلبات الاتصال معلومات تقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح أو الجهاز ووقت الطلب لتشغيل الخدمة وحمايتها وتشخيص الأعطال. واجهة شاشة الدور العامة لا تطلب أسماء المرضى أو هوياتهم أو هواتفهم أو ملفاتهم الطبية.

الأذونات والخدمات

يحتاج التطبيق الإنترنت، ويبقي الشاشة مضاءة أثناء فتحه، ويمكن تشغيله بعد إقلاع أندرويد عندما يسمح الجهاز بذلك. لا يطلب أذونات الميكروفون أو الكاميرا أو جهات الاتصال أو الموقع أو المكالمات أو معرّف الإعلانات. صوت المناداة ملفات محفوظة في نظامنا. لا توجد حزم إعلانات أو تحليلات داخل تطبيق أندرويد. قد تحمّل الواجهة خطوط Google Fonts، فتصل معلومات الاتصال اللازمة إلى Google. يعالج مزوّدو الاستضافة والبنية التحتية البيانات التقنية اللازمة للخدمة.

التحكم والخصوصية

يستطيع مسؤول المركز إلغاء ربط الشاشة من Medical، فيتوقف وصولها للدور. مسح بيانات التطبيق يزيل الرمز والتفضيلات المحلية. تخضع المعلومات التقنية والأمنية لممارسات الاحتفاظ والخصوصية في خدمة SecurityHub AI. يمكن تقديم طلبات الخصوصية أو الحذف إلى info@securityhubai.com أو عبر نموذج التواصل. التطبيق لا ينشئ حسابات شخصية.

الوضع التجريبي

يستخدم بيانات اصطناعية ثابتة ولا يتصل بدور مركز حقيقي ولا ينشئ مواعيد. تحميل الصفحة وتجربة الصوت الاختيارية يحتاجان اتصال الإنترنت.

سياسة الخصوصية العامة لـ SecurityHub AI